ԳԱՂՏՆԻՈՒԹՅԱՆ ԵՎ ԱՆՁՆԱԿԱՆ ՏՎՅԱԼՆԵՐԻ ՄՇԱԿՄԱՆ ՔԱՂԱՔԱԿԱՆՈՒԹՅՈՒՆ
ք. Երևան, Հայաստանի Հանրապետություն
1. Ընդհանուր դրույթներ
1.1. Սույն Գաղտնիության և անձնական տվյալների մշակման քաղաքականությունը (այսուհետ՝ «Քաղաքականություն») սահմանում է https://proturolab.com կայքի օգտատերերի անձնական տվյալների հավաքման, պահպանման, օգտագործման, փոխանցման և պաշտպանության կարգը։
1.2. Կայքի օգտագործումը, հայտի ուղարկումը, ծառայությունների վճարումը կամ Կատարողի հետ այլ փոխգործակցությունը համարվում է սույն Քաղաքականության ընդունում։
1.3. Կատարողը մշակում է անձնական տվյալները Հայաստանի Հանրապետության գործող օրենսդրությանը համապատասխան և միայն այն ծավալով, որը անհրաժեշտ է ծառայությունների մատուցման, պայմանագրային պարտավորությունների կատարման և կայքի աշխատանքի բարելավման համար։
2. Սահմանումներ
2.1. Կատարող — անհատ ձեռնարկատեր Պրոտուրո Իվան Իվանովիչ։
2.2. Օգտատեր — ցանկացած ֆիզիկական անձ, որը այցելում է Կայք, լրացնում է հայտ, վճարում է ծառայությունների համար կամ այլ կերպ փոխգործակցում է Կատարողի հետ։
2.3. Անձնական տվյալներ — նույնականացված կամ նույնականացվող Օգտատիրոջն առնչվող ցանկացած տեղեկատվություն։
2.4. Անձնական տվյալների մշակում — անձնական տվյալների հետ կատարվող ցանկացած գործողություն կամ գործողությունների ամբողջություն, ներառյալ հավաքումը, գրանցումը, համակարգումը, պահպանումը, ճշտումը, օգտագործումը, փոխանցումը, անանունացումը, արգելափակումը և ջնջումը։
3. Մշակվող տվյալների տեսակները
- անուն, ազգանուն,
- էլեկտրոնային փոստի հասցե,
- հեռախոսահամար,
- հայտի ձևում Օգտատիրոջ կողմից լրացված տվյալներ,
- պատվիրած և վճարված ծառայությունների մասին տվյալներ,
- Օգտատիրոջ բրաուզերի և սարքի կողմից փոխանցվող տեխնիկական տվյալներ,
- էջերի այցելության տվյալներ, եթե օգտագործվում են վերլուծական գործիքներ կամ cookie-ներ,
- Օգտատիրոջ կողմից կամավոր տրամադրված այլ տվյալներ։
3.2. Կատարողը չի պահանջում և չի մշակում այնպիսի տվյալներ, որոնք անհրաժեշտ չեն ծառայությունների մատուցման համար, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ այդ տվյալները կամավոր տրամադրվել են Օգտատիրոջ կողմից և անհրաժեշտ են պայմանագրի կատարման համար։
4. Մշակման նպատակները
4.1. Անձնական տվյալները մշակվում են հետևյալ նպատակներով.
- Օգտատիրոջ նույնականացում,
- հայտերի և դիմումների մշակումը,
- պայմանագրի կնքում և կատարում,
- ծառայությունների մատուցում,
- կապ Օգտատիրոջ հետ՝ գրանցման, վճարման, ժամի փոփոխման և ծառայության մատուցման հարցերով,
- հաշվապահական, հարկային և ներքին հաշվառման վարում,
- Կայքի աշխատանքի ապահովում,
- ծառայության որակի վերլուծություն,
- օրենսդրական պահանջների կատարում և պահանջների/վիճաբանությունների քննարկում։
5. Մշակման իրավական հիմքերը
5.1. Անձնական տվյալների մշակման իրավական հիմքերն են՝
- Օգտատիրոջ համաձայնությունը,
- պայմանագիրը կատարելու կամ դրա կնքմանը նախապատրաստվելու անհրաժեշտությունը,
- օրենքով սահմանված պարտավորությունների կատարումը,
- Կատարողի օրինական շահը՝ Կայքի աշխատանքը ապահովելու, չարաշահումները կանխելու և հաշվառում վարելու նպատակով։
6. Մշակման և պահպանման կարգը
6.1. Կատարողը մշակում է անձնական տվյալները բարեխղճորեն, օրինականորեն և միայն անհրաժեշտ նվազագույն ծավալով։
6.2. Անձնական տվյալները պահպանվում են այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է մշակման նպատակներին հասնելու համար, ինչպես նաև այնքան ժամանակ, որքան սահմանված է կիրառելի օրենսդրությամբ՝ հաշվապահական, հարկային և պայմանագրային հաշվառման համար։
6.3. Մշակման նպատակներին հասնելուց հետո կամ պահպանման ժամկետի ավարտից հետո անձնական տվյալները ենթակա են ջնջման կամ անանունացման, եթե օրենքով այլ բան նախատեսված չէ։
7. Անձնական տվյալների փոխանցումը երրորդ անձանց
7.1. Կատարողը չի փոխանցում անձնական տվյալները երրորդ անձանց, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ նման փոխանցումը անհրաժեշտ է՝
- ծառայությունների մատուցման համար,
- վճարումների մշակման համար,
- հաշվապահական և հարկային հաշվառման համար,
- Կայքի աշխատանքի ապահովման ծառայություններ մատուցող կապալառուների և ծառայությունների համար,
- լիազորված պետական մարմինների պահանջով՝ օրենքով նախատեսված դեպքերում։
7.2. Կատարողը կարող է ներգրավել երրորդ անձանց, որոնք գործում են իր անունից, պայմանով, որ վերջիններս պահպանեն գաղտնիությունը և տվյալների պաշտպանության անհրաժեշտ միջոցները։
8. Cookie-ներ և վերլուծական գործիքներ
- Կայքի ճիշտ աշխատանքի ապահովման,
- նախընտրությունների պահպանման,
- այցելությունների վերլուծության,
- օգտատերերի փորձի բարելավման համար։
8.2. Օգտատերը կարող է սահմանափակել cookie-ների օգտագործումը բրաուզերի կարգավորումներում։ Սա կարող է ազդել Կայքի որոշ գործառույթների ճիշտ աշխատանքի վրա։
9. Անձնական տվյալների պաշտպանություն
9.1. Կատարողը ձեռնարկում է խելամիտ կազմակերպչական և տեխնիկական միջոցներ՝ անձնական տվյալները չարտոնված մուտքից, փոփոխումից, բացահայտումից, արգելափակումից, ոչնչացումից և այլ անօրինական գործողություններից պաշտպանելու համար։
9.2. Օգտատերը ընդունում է, որ տվյալների փոխանցումը ինտերնետով չի կարող լինել բացարձակապես անվտանգ, սակայն Կատարողը ձգտում է նվազագույնի հասցնել ռիսկերը՝ կիրառելով խելամիտ պաշտպանական միջոցներ։
10. Օգտատիրոջ իրավունքները
10.1. Օգտատերը իրավունք ունի՝
- ստանալու տեղեկություն իր անձնական տվյալների մշակման մասին,
- պահանջելու տվյալների ճշտում, արգելափակում կամ ջնջում՝ օրենքով նախատեսված դեպքերում,
- հետ կանչելու համաձայնությունը, եթե մշակումը հիմնված է համաձայնության վրա,
- ուղղելու հարցումներ և դիմումներ տվյալների մշակման հետ կապված։
10.2. Համաձայնության հետկանչը չի ազդում այն մշակման օրինականության վրա, որը իրականացվել է մինչև հետկանչը։
11. Անչափահասների տվյալների մշակում
11.1. Կայքի ծառայությունները նախատեսված չեն մինչև 18 տարեկան անձանց համար, եթե կիրառելի օրենքով այլ բան չի թույլատրվում։
11.2. Կատարողը գիտակցաբար չի հավաքում անչափահասների անձնական տվյալները առանց համապատասխան իրավական հիմքի։
12. Քաղաքականության գործողության ժամկետը
12.1. Սույն Քաղաքականությունը գործում է անորոշ ժամկետով՝ մինչև նոր խմբագրությամբ փոխարինվելը։
12.2. Կատարողը կարող է ցանկացած ժամանակ փոփոխել Քաղաքականությունը։ Նոր խմբագրությունը ուժի մեջ է մտնում Կայքում հրապարակման պահից, եթե այլ բան առանձին չի նշվում։
13. Կոնտակտային տվյալներ
Անձնական տվյալների մշակման հետ կապված հարցերի համար դիմել՝։ iproturo@gmail.com.