ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г. Ереван, Республика Армения
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок получения, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных пользователей сайта https://proturolab.com (далее — «Сайт»).
1.2. Использование Сайта, оформление заявки, оплата услуг или иное взаимодействие с Исполнителем означает согласие Пользователя с настоящей Политикой.
1.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с применимым законодательством Республики Армения и исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг, исполнения обязательств и улучшения работы Сайта.
2. Термины
2.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Протуро Иван Иванович.
2.2. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее Сайт, оставляющее заявку, оплачивающее услуги либо иным образом взаимодействующее с Исполнителем.
2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому Пользователю.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование и уничтожение.
3. Какие данные могут обрабатываться
- имя и фамилия;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- данные, указанные Пользователем в форме заявки;
- сведения о заказанных и оплаченных услугах;
- технические данные, передаваемые браузером и устройством Пользователя;
- данные о посещении страниц Сайта, если используется аналитика или файлы cookie;
- иные данные, добровольно предоставленные Пользователем.
3.2. Исполнитель не запрашивает и не обрабатывает данные, не необходимые для оказания услуг, за исключением случаев, когда такие данные предоставляются Пользователем добровольно и нужны для исполнения договора.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- идентификация Пользователя;
- обработка заявок и обращений;
- заключение и исполнение договора;
- оказание услуг;
- связь с Пользователем по вопросам записи, оплаты, переноса сессий и оказания услуг;
- ведение бухгалтерского, налогового и внутреннего учёта;
- обеспечение работы Сайта;
- анализ качества сервиса;
- соблюдение требований законодательства и рассмотрение претензий.
5. Правовые основания обработки
5.1. Основанием обработки персональных данных является:
- согласие Пользователя;
- необходимость исполнения договора или подготовки к его заключению;
- выполнение обязанностей, предусмотренных применимым законодательством;
- законный интерес Исполнителя в обеспечении работы Сайта, защиты от злоупотреблений и ведения учёта.
6. Порядок обработки и хранения
6.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные добросовестно, законно и в минимально необходимом объёме.
6.2. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, а также в течение сроков, установленных применимым законодательством для бухгалтерского, налогового и договорного учёта.
6.3. После достижения целей обработки либо по истечении срока хранения персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.
7. Передача персональных данных третьим лицам
7.1. Исполнитель не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима:
- для оказания услуг;
- для обработки платежей;
- для ведения бухгалтерского и налогового учёта;
- для работы подрядчиков и сервисов, обеспечивающих функционирование Сайта;
- по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом.
7.2. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц, действующих по его поручению, при условии соблюдения ими конфиденциальности и мер защиты данных.
8. Файлы cookie и аналитика
- обеспечения корректной работы Сайта;
- запоминания настроек;
- анализа посещаемости;
- улучшения пользовательского опыта.
8.2. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
9. Защита персональных данных
9.1. Исполнитель принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий.
9.2. Пользователь понимает, что передача данных через интернет не может быть абсолютно безопасной, однако Исполнитель стремится минимизировать риски с помощью разумных мер защиты.
10. Права Пользователя
10.1. Пользователь вправе:
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или удаления данных в случаях, предусмотренных законом;
- отозвать согласие на обработку данных, если обработка основана на согласии;
- направлять запросы и обращения по вопросам обработки данных.
10.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента такого отзыва.
11. Обработка данных несовершеннолетних
11.1. Услуги Сайта не предназначены для лиц младше 18 лет без согласия их законных представителей, если иное не разрешено применимым правом.
11.2. Исполнитель не собирает сознательно персональные данные несовершеннолетних без соответствующего правового основания.
12. Срок действия Политики
12.1. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
12.2. Исполнитель вправе изменять Политику в любое время. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не указано отдельно.
13. Контактная информация
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обратиться по адресу электронной почты: iproturo@gmail.com.